POLÍTICAS DE LA TIENDA

En caso de cualquier problema, ya sea una anulación o devolución de producto, reclamos u otros, disponemos del teléfono de contacto +56 9 3379 3262, o el mail ventas@deelite.cl

A pesar de que nos preocupamos seriamente de otorgar un excelente servicio a nuestros clientes, no indemnizamos en caso de una demora adicional a la que prometemos, que sea originada por motivos ajenos a Deelite SpA.

Políticas de Cambios y Devoluciones.

Para solicitar cambio, devolución de productos o reembolso de dinero en este sitio web el cliente debe llamar al teléfono +56 9 3379 3262 de lunes a viernes entre las 09:00 y 13:30 o de 15:00 a 18:30 horas, para gestionar la factibilidad de esto presentando la boleta junto al producto con sus etiquetas y embalaje original en buen estado.

 

Los cambios o devoluciones deberán realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra.

 

Para realizar el cambio, además de lo anteriormente señalado, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente: El producto no puede haber sido usado. El producto debe tener sus embalajes originales o cajas completas.

 

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